Enam bulan setelah go-live yang mulus, direksi mengajukan pertanyaan yang sering tak terjawab rapi: “Apa sebenarnya yang kita dapat dari investasi ini?” Proyek disebut “sukses” karena cutover lancar dan sistem stabil, padahal go-live yang mulus secara teknis belum tentu menghasilkan satu rupiah nilai bisnis. Artikel ini membahas sisi yang jarang disorot dalam proyek migrasi ERP …
Value Realization Setelah Migrasi ERP ke Cloud: KPI yang Membuktikan ROI